Генеральный прокурор штата Массачусетс Андреа Джой Кэмпбелл подала иск против Bitcoin Depot — одного из крупнейших операторов криптоматов в Северной Америке. Компанию обвиняют в том, что она сознательно позволяла мошенникам использовать свои терминалы и вводила клиентов в заблуждение, что привело к потерям более чем $10 млн.

Прокуратура: Bitcoin Depot знала о мошенничестве, но ничего не предпринимала
Согласно иску:

• более 80% клиентов, которые перевели через криптоматы Bitcoin Depot от $10 000 и выше (август 2023 — январь 2025), стали жертвами мошенников;

• почти 60% выручки компании в Массачусетсе за этот период пришлось на мошеннические транзакции;

• сотрудники неоднократно предупреждали руководство о подозрительных операциях, но реакции не последовало.

Компания, по данным прокуратуры, не предпринимала элементарных мер защиты:

• не задавала клиентам уточняющих вопросов при крупных переводах;
• игнорировала сообщения пострадавших о мошенничестве;
• отказывалась возвращать даже удержанные комиссии, которые достигали до 30%.

Иногда Bitcoin Depot возвращала лишь небольшую часть комиссий.

Скрытые комиссии и завышенные наценки
В иске также говорится, что компания:

• добавляла скрытые комиссии во время транзакций,
• применяла наценку от 15% до 50%,
• увеличивала итоговую стоимость сделки на тысячи долларов при крупных переводах.

Требования прокуратуры
Генпрокурор Кэмпбелл требует:

• запретить Bitcoin Depot проводить крупные транзакции без дополнительных мер защиты,

• обязать компанию вернуть деньги пострадавшим клиентам.

Не первый случай: криптоматы под прицелом регуляторов
Это не единственный иск против операторов криптоматов:

• в прошлом году прокуратура округа Колумбия подала аналогичный иск против Athena Bitcoin,
• в Айове в июле 2025 года вступил в силу закон, направленный на защиту пользователей криптоматов от мошенников.

Регуляторы всё чаще обращают внимание на криптоматы как на один из наиболее уязвимых каналов для финансовых преступлений.